Доставка

Мы осуществляем БЕСПЛАТНУЮ доставку по России оплаченных на сайте заказов стоимостью от 20 000 рублей.
При заказе на сумму менее 20 000 рублей, а также при выборе формы оплаты "курьеру при получении" не зависимо от суммы заказа стоимость доставки составляет от 600 до 1000 рублей (в зависимости от региона доставки).
Стоимость ЭКСПРЕСС-доставки по России – 2000 рублей.
Доставка по Екатеринбургу бесплатная независимо от суммы покупки.

Доставка по России

Средний срок доставки по России составляет 4-5 рабочих дней.
Сроки ЭКСПРЕСС-доставки по России 1-2 дня.

Доставка по Екатеринбургу
Доставка по Екатеринбургу осуществляется в будни в течение 1-2 рабочих дней.

Заказы, оплаченные на сайте, отправляются в приоритетном порядке.
Заказы с формой оплаты «курьеру при получении» отправляются после подтверждения и уточнения деталей заказа с нашими специалистами.
Доставка осуществляется курьерскими компаниями Яндекс и СДЭК.
После отправки заказа на указанный вами телефон будет отправлен номер отслеживания (трек-номер), по которому на сайте курьерской компании вы сможете самостоятельно отследить местонахождение и статус заказа .

Регламент курьерской доставки Яндекс:

В день доставки получателю на указанную электронную почту приходит уведомление о том, что заказ выдан на доставку курьеру.
За час до приезда курьер звонит получателю для уточнения адреса и времени доставки.
Если курьер не дозванивается до получателя 3 раза в течение дня, то заказ переносится на следующий день. О недозвоне до получателя и переносе даты доставки приходит уведомление.
Если не получается связаться с получателям в течение 3-х дней, то заказ передается на возврат отправителю.
При курьере есть возможность проверить целость упаковки. Услуга примерки не предусмотрена.

Регламент курьерской доставки СДЭК:

В день доставки получателю на указанную электронную почту приходит уведомление о том, что заказ выдан на доставку курьеру.
Также в день доставки получателю поступает робот-звонок или звонок менеджера транспортной компании, в результате которого получатель может перенести доставку, отказаться от доставки либо принять доставку, подтвердив время доставки.
У покупателя есть возможность перенести срок доставки не более 2-х раз. Если в течение 3 дней заказ не был принят получателем, то заказ отправляется на возврат отправителю.
За час до приезда курьер звонит получателю для уточнения адреса и времени доставки.
При курьере перед оплатой возможен осмотр вложения. Услуга примерки не предусмотрена.

Доставка до пункта выдачи заказов СДЕК:

После поступления заказа в пункт выдачи СДЭК получателю приходит уведомление на телефон.
Для получения заказа необходим паспорт (либо СДЭК ID) и номер отслеживания.
Срок хранения отправления – 3 дня, после чего заказ автоматически передается на возврат отправителю.

Самовывоз:

Самовывоз доступен из магазинов в Екатеринбурге (ул. Розы Люксембург, 4 и ул. Вайнера, 16).

Если у вас остались вопросы по условиям доставки, вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов по телефону 8 800 500 88 53